Foire Aux Questions (FAQ)

Foire Aux Questions (FAQ) – Titrit Art

1. Quels types de tableaux proposez-vous ?
Chez Titrit Art, nous créons des tableaux décoratifs uniques, réalisés sur des toiles premium et du plexiglass de haute qualité. Chaque pièce est conçue pour durer et apporter une touche artistique à votre intérieur.

2. Comment sont fabriqués vos tableaux ?
Nos tableaux sont imprimés sur des toiles de polycoton (300g/m²), résistantes à l’eau et aux rayures, avec un plexiglass protecteur. Le châssis est solide et prêt à être accroché dès la réception.

3. Où livrez-vous vos créations ?
Nous expédions partout au Maroc et à l’international. Les frais de livraison dépendent de votre commande et de la destination.

4. Quels sont les délais de livraison ?

  • Casablanca : livraison en 72h par notre livreur.

  • Autres régions : livraison en 48h via nos partenaires.

  • Préparation des tableaux : 24 à 48h après confirmation de commande.

5. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Dès que la fabrication commence, il est difficile de modifier ou annuler la commande. Contactez-nous rapidement si nécessaire pour que nous puissions vous aider.

6. Puis-je retourner un tableau ?
Oui, dans un délai de 7 jours après réception, à condition que le tableau soit intact et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Que faire si mon tableau arrive endommagé ?
Refusez la réception et envoyez-nous une photo à notre email. Nous organiserons un échange ou un remboursement rapidement.

8. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

  • Paiement à la livraison

  • Carte bancaire via une plateforme sécurisée

  • Virement bancaire

9. Comment entretenir mon tableau ?
Évitez l’humidité excessive et l’exposition prolongée au soleil. Avec un minimum d’entretien, votre tableau restera éclatant pendant de nombreuses années.

10. Puis-je personnaliser un tableau avec mes propres images ou textes ?
Oui, sur demande. Contactez-nous pour créer une pièce unique selon vos envies.

11. Les tableaux sont-ils prêts à accrocher ?
Oui, chaque tableau est livré avec son matériel de suspension. Vous pouvez l’installer immédiatement.

12. Pourquoi mon tableau peut-il différer de la photo sur le site ?
Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans. Chaque tableau est fabriqué avec soin pour correspondre au mieux à la photo et à la description.

13. Puis-je acheter plusieurs tableaux pour créer un ensemble mural ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs tableaux pour créer un mur harmonieux. Nous pouvons vous conseiller sur l’organisation pour un résultat optimal.

14. Puis-je passer une commande en gros ou pour un projet spécifique ?
Oui, pour les entreprises, hôtels ou projets particuliers, contactez-nous pour discuter de vos besoins.

15. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, après expédition, nous vous envoyons une confirmation. Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour suivre l’avancement.

16. Vos tableaux sont-ils fabriqués sur commande ou en série ?
Chaque tableau est fabriqué sur demande, ce qui garantit un soin et une qualité maximale pour chaque pièce.

17. Que faire si j’ai une question spécifique ou un besoin particulier ?
Écrivez-nous, nous sommes là pour vous répondre et vous accompagner dans votre projet artistique.